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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

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「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

「政策开放麦」六大政策升级助力商家大促增长

6月(yuè)10日,抖音电商通过最新一期「政策开放麦」,对六项升级政策进行深度(shēndù)解读,全方位帮助商家降低经营门槛、提升经营效率,让商家以更轻量的投入(tóurù)迎接618大促(dàcù)爆发期,实现生意的高效转化和增长。

降本增效(jiàngběnzēngxiào):经营成本直降,强化垂直类目支持

保证金(bǎozhèngjīn)政策升级,优化商家经营环境

抖音(dǒuyīn)电商对保证金政策进行全(quán)面升级,通过基础保证金门槛下调、全类目开放0元试运营(shìyùnyíng),以及(yǐjí)针对部分商家增设体验保证金等举措切实降低商家经营成本,提升了资金使用效率。此次政策调整是平台持续优化商家经营环境的重要实践,预计将惠及平台超百万(bǎiwàn)商家,特别是为中小商家提供更友好的营商环境,有助于构建更健康的平台生态。

此次保证金政策升级主要聚焦大幅降门槛(ménkǎn)与多退少补两大变化点。

在(zài)降低门槛方面,平台(píngtái)取消原有基础保证金的类目差异,改为(wèi)根据商家(shāngjiā)GMV规模分层收取。新规之下,商家保证金将根据实际经营规模动态调整,最高缴纳额度控制在5000元(yuán)。同时全面开放的“0元试运营”,允许满足规则的商家在创业初期可免缴基础保证金,该项政策已覆盖(fùgài)平台所有(suǒyǒu)经营类目。本次调整通过降低商家尤其是中小商家的初期资金压力和资金占用,提升资金周转效率,让(ràng)经营更轻量化。平台为保障消费者体验,针对少量商家设置体验保证金,非必要不收取,平台先行垫付,商家后续补缴,切实保障消费者体验,缓解(huǎnjiě)商家资金压力。

在多退少补方面(fāngmiàn),新规(xīnguī)实施后,绝大多数商家应缴金额减少,多缴部分支持提现。若出现商家账户余额不足,将优先扣除货款,货款不足时再按规定补缴至对应账户。这一(zhèyī)政策升级提升了资金使用效率,有助于(yǒuzhùyú)商家更准确(zhǔnquè)地预估经营成本,减少运营中的不确定性,平台规则执行更透明高效。

从门槛下调到分层收取,抖音(dǒuyīn)电商的保证金政策新规直击商家(shāngjiā)(shāngjiā)经营中的资金痛点。对中小商家而言,这不仅意味着入驻初期的现金流压力(yālì)大大减轻,更实现了经营风险的量化可控,为差异化运营策略提供试错空间。

新商政策升级,三大利好入驻正当时(dāngshí)

抖音电商始终持续关注和倾听商家朋友(péngyǒu)的(de)声音,在持续跟踪商家需求的基础上,对现有新商政策进行了优化(yōuhuà)。本次(běncì)政策调整聚焦新商家入驻、初期运营(yùnyíng)及成长期三个关键阶段,降低开店成本、专属流量扶持、经营成本补贴等多举措降低新商家运营门槛,全方位助力新商成长。

平台针对新商家推出“新开有政策、冷启有扶持、成长(chéngzhǎng)有补贴”的全周期性成长扶持。保证金规则(guīzé)全面升级,「成长体验分」上线,全类目0元入驻,0保证金开通带货权限,新入驻商家可快速启动经营,试错成本大大降低。运营初期(chūqī),新商家可获得专属流量扶持及抖音电商罗盘等免费工具(gōngjù)使用权(shǐyòngquán),同时配套专业课程培训和(hé)运营方法论指导,针对性解决初期经营难题,使商家伙伴能够以更低的成本快速入局电商领域(lǐngyù)。

进入成长期后,商家可享受(xiǎngshòu)包括全类目商品卡免佣(yōng)、运费险补贴及千川(jíqiānchuān)退费补贴等(děng)在内的(de)多重支持政策。值得关注的是,首次入驻抖音电商的商家最高可获得1800元扶持基金,该政策有效期至6月30日。平台将形成更具针对性的支持方案,为优质商家提供长效权益支持。

生鲜全域免佣(miǎnyōng),官方保障再升级

为持续降低生鲜行业商家(shāngjiā)的经营成本,抖音电商自2024年8月起实施生鲜类目全域免佣(miǎnyōng)政策,2025年继续推行该扶持计划(jìhuà)并(bìng)迭代免佣任务。商家开通“抖音电商生鲜官方保障服务”后,其店铺内“海鲜水产及制品(zhìpǐn)”、“肉蛋低温制品”、“水果蔬菜”等一级类目商品次日即可享受全域订单免佣优惠。

“抖音电商生鲜官方保障服务”是生鲜类目“坏了包退”权益(quányì)的升级版本,商家(shāngjiā)需支付相应服务费方可开通。开通后,平台(píngtái)将协助商家做好品质售后服务;对于存在争议的品质售后问题(wèntí),平台将介入协调解决。在平台介入处理的售后案例中,费用由(yóu)商家先支付给消费者,平台会再补偿给商家,帮助商家降低综合售后成本。

目前(mùqián)大部分生鲜(shēngxiān)类目商家已完成“抖音电商生鲜官方保障服务”开通,开通后商家可同时获得“生鲜免佣收益+平台售后补偿收益”。数据显示,头部(tóubù)商家开通后单月最高节省超100万元(wànyuán)运营成本,整体上已开通商家平均每月可节省约5000元经营支出,这一服务正逐步成为生鲜类目商家的降本增效利器(lìqì)。

运营(yùnyíng)进阶:优化商家经营工具,引爆大促转化

搜索运营政策升级,一键(yījiàn)分享邀评增曝光

详实(xiángshí)评价对商家搜索运营至关重要,能够有效提升商品(shāngpǐn)转化率,获得更(gèng)多商品曝光,助力品牌口碑建设。为了帮助商家在搜索场景下获取更多自然流量,平台新增分享邀评工具,鼓励商家通过一键分享亲友邀请下单并评价的方式(fāngshì)积累商品详实评价。

平台将于6月20日上线该功能,届时商家(shāngjiā)可在抖店首页搜索卡片、搜索运营专区等(děng)找到分享邀评的工具入口,选择特定商品或全部(quánbù)商品一键(yījiàn)分享商品图片/链接给亲朋好友,邀请他们购买使用并撰写真实感受的评价(píngjià),评价超10字且附上图片或视频即可成为详实评价。降低商家内容制作与传播成本的同时(tóngshí),提升商品在搜索场景下的曝光度和自然流量。

短视频工具能力升级,内容优质(yōuzhì)获流量扶持

近年来,短视频已成为电商领域的重要流量入口,超过70%的消费者通过短视频发现(fāxiàn)新商品,为商家(shāngjiā)带来了巨大机遇(jīyù)。为助力商家应对流量获取难、转化率低及内容创作(chuàngzuò)等挑战,平台升级系列扶持政策,推出(tuīchū)「AI脚本生成」等短视频工具,降低商家宣传创作门槛,通过工具升级与流量扶持提升内容投产比。

商家店铺绑定官方账号可(kě)免缴500元保证金,轻松开启短视频带货之旅;同时,服饰鞋包、家居家电、亲子生活等类目商家发布的优质挂车视频,若入选“电商(diànshāng)好内容”,最高可获74%的额外流量扶持(fúchí)。这些举措有效降低了商家经营门槛,助力商家提升(tíshēng)短视频运营效率,实现流量与(yǔ)转化率的双重增长。

商家可通过抖店PC端(duān)(duān)(内容-短视频(shìpín)创作(chuàngzuò))或抖店APP端(流量渠道-短视频创作)便捷查看更多短视频功能。短视频工具升级帮助商家通过数据洞察优化内容策略,获取(huòqǔ)创作灵感,提升短视频运营效率,通过持续创作发掘爆款内容的可能性,为店铺经营创造更多增长机会。

「商家权益」全新(quánxīn)上线,一站式获取超值权益

在日常运营中,商家可通过「商家权益(quányì)」模块高效管理自身权益与补贴。该模块为商家一站式集中(jízhōng)展示了平台(píngtái)提供的多项惠商政策与各类权益,涵盖了数据概览、待使用权益、佣金补贴及千川补贴四大核心功能,包括类目免佣、巨量千川退款退费补贴、小商家帮扶(bāngfú)基金等惠商政策,帮助商家清晰(qīngxī)掌握从平台获取的补贴总额。

商家可通过(tōngguò)抖店PC端(duān)(店铺-商家权益)或APP端(权益)快速访问「商家权益」模块,详细了解如何(rúhé)参与和获取平台的多重福利,充分利用各项政策支持降本增效,实现(shíxiàn)更好(gènghǎo)地运营和发展。如报名免佣活动解锁平台补贴,完成成长任务赢取千川补贴,实时查询累计获得的各项补贴、权益并及时核销等。

本次六大政策升级围绕“降本增效”“运营进阶”双主线展开,一方面通过(tōngguò)降低(jiàngdī)资金、人力等显性成本减轻商家负担,另一方面通过优化流量获取和转化工具提升运营效率(xiàolǜ)。政策针对不同发展阶段商家提供差异化支持,既降低新商家入局门槛,又助力成熟商家持续发展,共同(gòngtóng)构建(gòujiàn)更具活力的电商生态。

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